Kiedy ratownik stwierdzi, że poszkodowany jest nieprzytomny, powinien zapewnić sobie pomoc – zawołać i zaangażować osoby postronne. Poproś o pomoc osoby znajdujące się w pobliżu. Należy zrobić to w sposób uprzejmy, ale stanowczy, zdecydowany, wskazując nawet na konkretną osobę: Proszę, ze mną zostać. Będę potrzebować Pana/Pani pomocy! Jeżeli jesteś sam, krzycz głośno, starając się zwrócić na siebie uwagę, ale na tym etapie nie odchodź i nie zostawiaj poszkodowanego!
Jeśli poszkodowany jest nieprzytomny – głośno WOŁAJ O POMOC!!!